思科为企业“复工复产”和“业务连续性”保驾护航

全球7万名员工不停工，服务客户复工复产，还积极支援抗疫前线，思科是怎么做到如此游刃有余的呢?秘密就在于思科有一套业务连续性的系统在支撑。今年4月，思科宣布推出业务弹性计划(Business Resiliency Program)，继续履行其全球承诺，旨在帮助客户和合作伙伴应对不断变化的经济环境，缓解因新冠疫情带来的财务挑战，为企业提供所需的解决方案，使企业能够在当前这一特殊时期保持业务高效运营，保障员工安全，并为社区提供支持。

同样的，在思科很多客户中，有一些数字化程度较高的企业，网络信息化水平基础雄厚，员工在家远程办公，领导层在线决策，企业生产运营则通过数字化平台来完成。“这样的企业其实受疫情影响非常小。”以在线教育、电子商务为例，因为业务与线上相关，往往先于其他用户拥抱数字化转型，所以疫情期间不但不受影响，反而可以加速发展。“如今，中国公布了新基建计划，发展以 5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施，相信未来整个中国的数字化经济都能加速发展。”卜宪录表示。

“零信任”安全架构打造企业任意地点任意时间高效办公的能力

“新常态下的远程办公和学习，技术是手段，信任是基础。” 卜宪录透露，不少客户反映，疫情期间远程办公似乎工作效率有所下降，关键原因就在于企业往往只看重了技术支撑，却没有构建出一个互信的文化和流程。思科对此的解决办法是企业需要构建一个“零信任”框架，灵活应对各种安全挑战。

他列举了一位思科员工的工作场景：日常工作中，思科的员工会在移动设备上安装安全客户端软件，在处理一般性事务时，员工可以直接访问。但是当员工需要访问公司敏感数据的时候，例如客户关系管理系统、生产经营数据，思科就会构建一个安全通道，在这里所有的信息都是加密的，员工的身份是经过多种方式进行认证的，确保访问安全可靠。不仅如此，思科还有一些应用确保了员工即使在不连接加密的安全通道时，访问网络也可以保障安全。如此一来，对于思科员工而言，在家办公，或是在客户、合作伙伴那里办公，效果都是一样的，都是十分安全的，“这是一种无缝式平滑的应用体验，同时保障了员工的工作效率。”

那么从长远看，如何帮助客户构建在任何地方都能办公的安全能力，保持业务连续性呢?卜宪录表示思科提供了端到端的远程办公安全解决方案可以解决这个问题，通过构建网络互联安全通道，保护关键办公应用，终端安全加固，并进行员工整体安全意识培训，运用零信任安全手段等等方式，可以帮助企业客户建立任何时间任何地点都可以高效办公的安全能力。

51CTO记者了解到，据不完全统计，自3月10日以来，全球共新增超过1500万用户使用了思科的安全解决方案，在大中国地区有超过40万用户开始使用思科的安全解决方案。春节期间，思科帮助国内一家大型保险公司，仅用3天时间就迅速部署了远程办公安全解决方案，赋能其4.7万名员工，让他们可以安全地远程访问企业内部数据，实现了和在公司一样的办公体验。



 

（编辑：怀化站长网）

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