5大优秀技术趋势，紧跟时代潮流

自动化，可以创建组织的数字化映射(digitaltwin of the organization,DTO)。DTO类似于程序、产品或服务的虚拟副本。通过这个虚拟副本，可以实现功能的可视化、监视并分析性能，识别优化时机。

2. 边缘计算

信息技术研究与分析公司Gartner将边缘计算定义为“分布式计算拓扑结构的一部分，其中信息处理位于边缘附近，事物和人在此生成并消费信息”。简单来说，边缘计算处理网络边缘附近的数据，也更接近需要数据的地方，它能有效缩短反应时间，节省网络带宽。

那么，这对企业来说有何意义呢?其实，边缘计算可以通过多种方式使企业获益：它可以通过减少时延(reducing latency)提高网络性能，从而提高用户端网速，让企业可以扩大经营规模，而且边缘计算还具有安全优势。

3. 人工智能

人工智能(AI)是近年来的一项重大创新，许多企业现已投入使用。企业可以使用AI来实现程序自动化，改善客户体验，促进数字营销工作，根据数据制定商业决策等。例如，亚马逊(Amazon)、同城快递(Postmates)、达美乐(Dominos)等公司甚至在测试利用无人机和机器人送货。

进入2020年，人工智能只会更智能、更强大：虚拟助手、聊天机器人将是为客户出谋划策的军师;自主学习算法将更好地预测消费者行为;人工智能将促进电子商务个性化等。此外，人工智能工具也更加便宜易得，如此以来即便是小型企业在2020年肯定也能利用这一技术趋势。

4. 人体机能增进

人体机能增进是指通过药物或技术增强人体的体能和智能。例如，像电子眼镜这样的人体机能增进设备能够帮助法定盲人看见东西;研究发现，外骨骼和假肢等人体机能增进技术(human augmentationtechnologies such as exo

（编辑：怀化站长网）

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